呼叫中心系統(tǒng)

現(xiàn)在與客戶的溝通不再局限于僅能接聽電話。 而是確保將呼叫迅速連接到相關(guān)人員，更大程度地縮短客戶等待時(shí)間，快速處理客戶請(qǐng)求。

在任何業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，呼叫中心始終是連接客戶和公司/機(jī)構(gòu)最重要的中央樞紐。

中合智能呼叫中心系統(tǒng)，將自動(dòng)IVR、智能路由、自助交換等呼叫中心核心組建集合在一臺(tái)高配通信服務(wù)器中，在為企業(yè)帶來豐富業(yè)務(wù)功能的同時(shí)，大幅降低部署成本與復(fù)雜程度。